Dostępność cyfrowa – WCAG 2.2 AA
Deklaracja dostępności
INM Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność cyfrową swojej strony internetowej zgodnie z wytycznymi WCAG 2.2 na poziomie AA.
Status zgodności
Strona inm.net.pl jest w pełni zgodna z WCAG 2.2 na poziomie AA
Strona internetowa inm.net.pl jest w pełni zgodna z wytycznymi WCAG 2.2 na poziomie AA — Web Content Accessibility Guidelines opublikowanymi przez W3C.
Daty publikacji
Data publikacji strony, deklaracji i ostatniego przeglądu
- Data publikacji strony:
- 5 maja 2026 r.
- Data publikacji deklaracji:
- 5 maja 2026 r.
- Data ostatniej aktualizacji:
- 31 maja 2026
- Data ostatniego przeglądu:
- 31 maja 2026
Zakres zgodności WCAG 2.2
Spełnione zasady i kryteria dostępności — ⭐ oznacza nowe wymagania z WCAG 2.2 (październik 2023)
Strona spełnia następujące zasady dostępności:
1. Postrzegalność (Perceivable)
- 1.1.1 – wszystkie obrazy mają tekst alternatywny (alt)
- 1.3.1 – semantyczna struktura HTML (nagłówki, listy, role ARIA)
- 1.3.5 – pola formularzy z atrybutem
autocomplete - 1.4.1 – informacje nie są przekazywane wyłącznie kolorem
- 1.4.3 – kontrast tekstu min. 4.5:1 (granat 8.3:1, magenta 5.5:1 — AAA)
- 1.4.10 – układ responsywny od 320 px (brak poziomego scrollowania)
- 1.4.11 – kontrast elementów UI ≥ 3:1 (border 4.54:1)
- 1.4.12 – odstępy tekstu (line-height, word-spacing) nie blokują czytelności
2. Funkcjonalność (Operable)
- 2.1.1 – pełna obsługa klawiaturą (menu, formularze, slider)
- 2.2.2 – możliwość zatrzymania automatycznego slidera (przycisk pauzy)
- 2.3.3 – respektowane
prefers-reduced-motion - 2.4.1 – skiplink „Przejdź do głównej treści"
- 2.4.7 – wyraźny wskaźnik fokusu (outline 3px)
- 2.4.11 ⭐ – wygląd fokusu min. 3px, kontrast ≥ 3:1 (nowe w 2.2)
- 2.5.7 ⭐ – brak operacji wymagających przeciągania (nowe w 2.2)
- 2.5.8 ⭐ – minimalny rozmiar kontrolek 44×44 px (nowe w 2.2)
3. Zrozumiałość (Understandable)
- 3.1.1 – język strony zadeklarowany (
lang="pl") - 3.3.1 – identyfikacja błędów formularza (ikona ⚠ + tekst)
- 3.3.2 – etykiety i instrukcje przy każdym polu formularza
- 3.3.7 ⭐ – brak konieczności podawania tych samych danych dwukrotnie (nowe w 2.2)
- 3.3.8 ⭐ – brak CAPTCHA kognitywnych (Accessible Authentication) (nowe w 2.2)
4. Solidność (Robust)
- 4.1.2 – poprawne atrybuty ARIA (
aria-expanded,aria-haspopup,aria-current) - 4.1.3 – komunikaty statusu (
role="status"+aria-live)
Skróty klawiszowe
Strona obsługuje standardowe skróty klawiszowe przeglądarki i czytników ekranu
- Tab
- przejście do następnego elementu interaktywnego
- Shift + Tab
- przejście do poprzedniego elementu interaktywnego
- Enter
- aktywacja linku lub przycisku
- Spacja
- zaznaczanie pól wyboru, aktywacja przycisków
- ↑ ↓ ← →
- nawigacja po rozwijanych menu i slajderze hero
- Esc
- zamknięcie otwartego menu, dialogu lub powiadomienia
- Ctrl/⌘ + + / -
- zwiększanie / zmniejszanie rozmiaru tekstu (skalowanie do 200% bez utraty treści)
Strona obsługuje także standardowe skróty czytników ekranu (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack).
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością prosimy o kontakt
Osobą odpowiedzialną jest Koordynator ds. dostępności cyfrowej INM. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz skargi na brak zapewnienia dostępności.
- Koordynator:
- Koordynator ds. dostępności cyfrowej INM
- E-mail:
- biuro@inm.net.pl
- Telefon:
- +48 664 443 990
- Adres pocztowy:
-
INM Sp. z o.o.
ul. Pionierska 5
11-500 Giżycko
Procedura wnioskowo-skargowa
Każdy ma prawo złożyć żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub jakiegoś jej elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych (odczyt elektroniczny, wydruk powiększony lub kontrastowy).
Co powinno zawierać żądanie?
- Dane kontaktowe osoby składającej żądanie
- Wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie
- Wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji (jeżeli żądanie tego dotyczy)
Terminy rozpatrzenia
- Bez zbędnej zwłoki – nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem
- Jeżeli zapewnienie dostępności w tym terminie jest niemożliwe, niezwłocznie powiadomimy wnioskodawcę o przyczynach opóźnienia oraz wskażemy nowy termin — nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem
W przypadku odmowy
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić żądanej dostępności, możesz zwrócić się ze skargą do Rzecznika Praw Obywatelskich. Strona internetowa RPO: bip.brpo.gov.pl (otwiera się w nowej karcie).
Dostępność architektoniczna
Biuro Obsługi Klienta INM – ul. Pionierska 5, 11-500 Giżycko
Co zapewniamy:
- Bezpłatne miejsce parkingowe w pobliżu wejścia
- Wejście do biura na poziomie chodnika (bez schodów)
- Przestronne wnętrze biura umożliwiające swobodny dostęp dla osób z wózkami
- Pomoc pracownika przy obsłudze osób z niepełnosprawnościami
Ograniczenia:
- Brak windy (biuro znajduje się na parterze)
- Brak pętli indukcyjnej dla osób z aparatem słuchowym
- Brak tłumacza języka migowego na miejscu (możliwe umówienie wizyty z tłumaczem PJM po wcześniejszym zgłoszeniu telefonicznie)
Dostępność informacyjno-komunikacyjna
Sposoby kontaktu z biurem INM
Z biurem INM można skontaktować się następującymi sposobami:
- Telefonicznie: 664 443 990 (BOK), 721 420 420 (infolinia techniczna)
- E-mailowo: biuro@inm.net.pl
- Listownie: ul. Pionierska 5, 11-500 Giżycko
- Osobiście w biurze (zob. dostępność architektoniczna powyżej)
- Formularz online: Strona kontaktowa
Jak testowaliśmy dostępność?
Metody i narzędzia użyte podczas audytu dostępności
- Lighthouse (audyt automatyczny w Chrome DevTools)
- axe DevTools (rozszerzenie do walidacji ARIA)
- NVDA + Firefox (test czytnika ekranu)
- Symulator klawiatury (Tab przez wszystkie elementy interaktywne)
- Symulator daltonisty (kontrast w trybach Protanopia, Deuteranopia, Tritanopia)
- WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool)
- Manualny test responsywności przy szerokości 320 px do 1920 px
Napotkałeś problem z dostępnością?
Daj nam znać — naprawimy go priorytetowo. Twoja informacja zwrotna pomaga nam stale ulepszać stronę.